¡Tips para envíos de

E-mail Marketing!


Recomendaciones para envío masivo de email-marketing.
Enviar un e-mail y que este tenga buenos resultados es un trabajo que requiere constancia y dedicación. Puede ayudar mucho algunos tips a considerar para que los proveedores de correos de nuestros clientes no nos marque como un correo "Spam" y logremos pasar los filtros.
El asunto y Pre-encabezado de correo es la primera imagen.
En un envió de correo es importante la famosa frase "La primera imagen es la que cuenta", por eso  debemos decidir con cautela el asunto de nuestro correo y el  pre-encabezado que es lo visible cuando el correo se encuentra en la bandeja de entrada.


Nota: Es necesario mencionar que los proveedores de correo utilizan el asunto y el pre-encabezados para seleccionar los correos en:

  • Bandeja de entrada.
  • Promociones.
  • Spam.

También es importante lo siguientes ítems:

  • No mayúscula.
  • Asunto y pre-encabezado debe ser breve y atractivo.
  • Eliminar palabras comerciales (spam words).
  • Así mismo tenga cuidado con los iconos, emoticones, caracteres especiales y símbolos como por ejemplo uso excesivo de los signos de admiración e interrogación, ($, %, @,/).
  • No realice asuntos de más de 50 caracteres pues puede marcarle como SPAM. Además considere que en realidad, son los 20 primeros caracteres los que verdaderamente marcan la diferencia y atraen al lector.

Nota: No trates de vender humo con el asunto del correo, ya que el lector puede sentirse decepción al abrir el correo. Eso puede derivar en un reporte de SPAM directo ante la frustración de la expectativa.


El Remitente

"Envía los emails desde un correo electrónico con dominio propio"

  • Si utilizas un correo electrónico de Hotmail, Yahoo, Gmail o algún otro proveedor gratuito, lo más probable es que termine en SPAM. Ya que se marcará automáticamente por su política de gestión y filtración de SPAM.
  • Para evitar el problema de enviar un correo SPAM, es tan sencillo como utilizar una dirección oficial de la empresa (Ejemplo: ), lo que permitirá a los lectores, no solo saber quién envía el correo electrónico, sino identificarlo como el newsletter que reciben con determinada periodicidad.
  • Así mismo es importante identificarse con nombre de la empresa por ejemplo: Premper, Desarrollo de software.



Establecer Plantillas

  • Definir una plantilla, con colores corporativos y logotipo, para evitar la desconfianza por parte del lector, ya que de lo contrario podría deducir  quien se encuentra tras ese e-mail es un hacker que quiere implantar un virus en su ordenador y no la empresa.

  • Es importante que la plantilla no sea una imagen absoluta, sino un integración de elementos, imágenes y texto.

  • Por tanto, se debe cuidar elementos de diseño como: tipografía, mensajes, fotografías y otros elementos gráficos.

  • Evitar los links largos, no legibles y acortadores (ejemplo), lo ideal es crear una palabra o frase como por ejemplo: Conocer más, Informate, Leer más, etc.



El Contenido es el Rey
El contenido de nuestro correo debe estar equilibrado entre sus elementos, los puntos a resaltar son:
  • La cantidad de imágenes con texto debe estar equilibrado, nunca agregar solo imágenes o una imagen y poco texto ya que esto son el blanco perfecto para los filtros anti-spam.

  • De preferencia el inicio de su correo debe ser formato de texto y no de imagen (para garantizar su visibilidad al no cargue las imágenes inmediatamente).

  • Evitar lo más posible las mayúsculas, excesivo uso de signos de interrogación o exclamación y por supuesto evitar las mismas palabras que se vieron en primer. punto"asunto y pre-encabezado".

  • Implementar plantillas HTML en la cuales puedes sustituir sus  imágenes y texto.

  • Utiliza links que sean legibles y "Evitar usar la frase “haga clic aquí".

  • Optimizar las imágenes para reducir el peso del correo a enviar.



Limpieza de base de contactos
“Destina tiempo y recursos a realizar esta acción. A la larga te beneficiará”.
Una de las claves antispam que debes llevar a cabo para que tu estrategia funcione es limpiar tu base de datos.

  • Dedique tiempo en depurar su lista.
  • La listas de preferencia debe ser de persona que pidan recibir la información y no imponer, ya que cancelan la suscripción y esto genera una dudosa reputación.
  • Eliminar los correos que reboten.
  • Mantén actualizada tu base de datos.

Recuerde que vale más una lista de correos electrónicos más pequeña pero con un mayor engagement, que una de miles de correos que no tengan ningún tipo de interés en tu marca.



Realizar pruebas de envíos A/B

  • Nuestra plataforma tiene una opción para que al terminar de editar la plantilla del correo se  envié a uno o más correos de prueba para ver como se aprecia en las diferentes plataformas proveedoras de correo.

  • Crea una lista de correos para realizar envíos de pruebas, antes de un envió oficial, se sugiere que esta lista tengamos correos de diferentes dominios por ejemplo: Yahoo, gmail, outlook, entre otros.


Recomendaciones
  • Archivos adjuntos unicamente si es necesario u obligatorio.

  • No uses cifras o precios en números.

  • Ten cuidado con el nombre de las imágenes. No agregues una imagen con un nombre que no diga nada, por ejemplo: IMG_012342.jpg, DSC_0123.jpg, etc.


Es fundamental tener claro que el lector quiere mantenerse informado y no quiere que se le venda por medio de correo, que la meta sea informar o tenerlo a la vanguardia de temas de interés relacionadas con su producto o servicio y así establecer una relación mas allá de lo comercial. El e-mail marketing es un trabajo de constancia, dedicación y de prueba-error. No hay formula mágica.

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